“實(shí)在覺(jué)得憋屈，就找個(gè)沒(méi)人的地方大吼兩聲?！壁w俊祥說(shuō)。５５歲的他是北京市西城交通支隊(duì)六部口大隊(duì)的協(xié)管員，主要職責(zé)是在長(zhǎng)安街上的南長(zhǎng)街南口維護(hù)行人、自行車(chē)的交通秩序。
“紅燈亮了，吹哨提醒行人和自行車(chē)停下來(lái)，有些逆行、闖紅燈、越安全線(xiàn)的就得專(zhuān)門(mén)再提醒。”趙俊祥說(shuō)，雖然已經(jīng)干了５年交通協(xié)管員，但每一次看著那些不聽(tīng)勸阻，搶行、逆行的人，心里總是“捏著一把汗”。
月收入不過(guò)１０００多元，每個(gè)班一站就是６個(gè)小時(shí)，夏天反光背心能擰出水，冬天身上揣著暖水袋都凍得透心涼。老趙說(shuō)，苦點(diǎn)累點(diǎn)、收入低點(diǎn)都不怕，就是有些人的做法讓協(xié)管員們感到特別委屈。
?。保度瞻?，南長(zhǎng)街路口正是交通晚高峰，車(chē)流、人流密集。紅燈亮起，大部分自行車(chē)都規(guī)規(guī)矩矩停在停止線(xiàn)后，突然一名男子騎著自行車(chē)從人群中沖出來(lái)。“師傅，紅燈了，您請(qǐng)稍等會(huì)兒?！崩馅w揮著手招呼著這名男子?！坝胁“∧悖艿弥鴨?？”騎車(chē)人回頭甩下一句話(huà)，加快速度沖向馬路對(duì)面。
“真想把他拽住，多危險(xiǎn)呀！”老趙搖搖頭，無(wú)奈地說(shuō)，按照規(guī)定，協(xié)管員是不能動(dòng)手的，“遇見(jiàn)不聽(tīng)勸的，我們也真沒(méi)辦法?！?/p>
為了不制造矛盾，在執(zhí)勤時(shí)，老趙和同事們一直把“勞駕”“麻煩您”“謝謝您配合”掛在嘴邊。在勸阻交通違法行為時(shí)，也是根據(jù)對(duì)象不同，選擇不同的語(yǔ)言方式。
“寶貝兒，別逆行，危險(xiǎn)?！睅讉€(gè)穿著校服的中學(xué)生被老趙叫住，不情愿地把自行車(chē)停下。綠燈亮了，學(xué)生們騎上車(chē)，留下一句“傻×”，讓老趙足足愣了一分鐘。
“剛開(kāi)始工作時(shí)，一個(gè)和我年齡差不多大的老師傅騎自行車(chē)，我讓他等綠燈亮了再走，他回頭就罵。”老趙說(shuō)，還有一些機(jī)動(dòng)車(chē)司機(jī)，協(xié)管員只要讓他們避讓行人，也是搖下車(chē)窗破口大罵。還有些騎電動(dòng)自行車(chē)的人故意作勢(shì)沖撞協(xié)管員?！懊刻於嫉冒ちR，每個(gè)人都得挨罵。剛開(kāi)始的時(shí)候特別委屈。我認(rèn)真，是為了他們的安全，為什么不但得不到理解還要挨罵呢？實(shí)在憋不住了，就找個(gè)沒(méi)人的地方大吼幾聲，發(fā)泄出來(lái)?！?/p>
每天上班前，協(xié)管員們都會(huì)聚在一起，聊聊家常，有時(shí)也會(huì)相互開(kāi)導(dǎo)開(kāi)導(dǎo)：“真想脫下制服跟這些人講講理，可咱畢竟是干這個(gè)的，不能真在大馬路上跟人家吵架吧。就當(dāng)沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)?！?/p>
老趙說(shuō)，他基本不會(huì)和家人說(shuō)工作的事，“讓他們知道了更擔(dān)心。他們也說(shuō)我為什么這么較真。還真不是我較真，我們協(xié)管員都挺認(rèn)真負(fù)責(zé)的。路上車(chē)那么多，我們的工作其實(shí)是人命關(guān)天的?！?/p>
像老趙這個(gè)年齡的協(xié)管員，往往都是上有老下有小?！拔乙粋€(gè)同事，老母親癱在床上，孩子正要上大學(xué)，干這工作還得受各種委屈?！?/p>
在老趙看來(lái)，這份工作也有讓他覺(jué)得“甜”的時(shí)候。去年他調(diào)動(dòng)到南長(zhǎng)街路口執(zhí)勤后，竟然有人特意來(lái)看他?！拔以诹靠诼房谡玖耍茨?，調(diào)到南長(zhǎng)街后，有六部口的老街坊，還有以前經(jīng)常從六部口經(jīng)過(guò)的人，專(zhuān)門(mén)到南長(zhǎng)街來(lái)看我。雖然就是打個(gè)招呼，但讓我心里熱乎乎的?！?/p>
“我在心里告訴自己，路上這些人都是咱自己家的親人，罵兩句就罵兩句吧。”老趙說(shuō)，他的新年愿望是“祝你平安”。（記者 盧國(guó)強(qiáng)）
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